ADJOINT(E), SERVICE APRÈS-VENTE, PIÈCES ET ENTREPÔT

DESCRIPTION DE L’EMPLOI

VDDO/QAT est à la recherche d’une personne débrouillarde, ayant des compétences en résolution de problèmes et offrant un service à la clientèle hors pair. La rapidité d’exécution et et le souci du détail font également parties des qualités recherchées pour ce poste.

Au sein de VDDO/QAT, vous agirez à titre d’Adjoint(e), Service après-vente, pièces et entrepôt. Vous serez en charge de la vente des pièces de remplacement, répondrez aux questions d’ordre technique, en plus d’offrir un support à l’entrepôt.

Le titulaire de ce poste contribuera à la réalisation d’activités de coordination en soutien au département des ventes et à l’entrepôt. Il/elle réalisera des tâches de nature administrative selon des directives et procédures établies.

CONDITIONS DE TRAVAIL

  • Un bel horaire de jour flexible de 7 h 30 à 16 h 30 du lundi au vendredi;
  • Un salaire compétitif;
  • Un poste débutant rapidement;
  • Une équipe de travail familiale qui s’entraide.

Principales tâches

  • Faire l’entrée des commandes (clients et fournisseurs) sans délai et en assurer le suivi
  • Répondre aux appels téléphoniques et courriels des clients en temps opportun
  • Offrir une expérience de service à la clientèle impeccable
  • Maintenir les dossiers et l’inventaire des pièces à jour
  • Préparer les commandes à retourner aux fournisseurs
  • Participer à la prise d’inventaire lorsque requis
  • Se déplacer sur les chantiers de construction à l’occasion
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

EXIGENCES ET COMPÉTENCES

  • Diplôme d’études secondaires (DES)
  • DEC ou AEC en Mécanique du bâtiment (un atout)
  • Permis de conduire classe 5 et accès à une voiture
  • Carte d’opérateur de chariot élévateur électrique
  • Attestation Santé-Sécurité sur les chantiers de construction
  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Connaissance des logiciels MS Office (Outlook, Word, Excel)
  • Bilinguisme (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Capacité d’évaluer et de gérer les priorités
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Bonnes relations interpersonnelles et esprit d’équipe
  • Solides compétences en communication
  • Connaissance en CVAC/R (un atout)

Si ce poste vous intéresse, veuillez soumettre votre candidature par le formulaire qui suit.
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